Reklamation & Glasbruch melden

Ihre Bestellung ist beschädigt oder unvollständig angekommen? Das tut uns sehr leid – wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ihr Anliegen!

Um Ihre Reklamation bestmöglich bearbeiten zu können, füllen Sie bitte das folgende Formular aus oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Bitte geben Sie dabei an:

• Ihre Bestellnummer

• Eine kurze Beschreibung des Problems

• Wie viele Artikel sind betroffen?

• (Wenn möglich) Ein Foto des Schadens

Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller können wir gemeinsam eine passende Lösung finden. Unser Ziel ist, dass Sie schnellstmöglich zufrieden sind und Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand erhalten.

Wir melden uns werktags so schnell wie möglich bei Ihnen zurück!